Angrerett

Angrerett ved levering av varer

• Angrefrist ved varehandel er 14 dager, og det stilles ikke krav til begrunnelse.
• Fristen begynner å løpe dagen etter at leveransen er mottatt av, eller på vegne av, kunden.
• I denne perioden skal kunden behandle varene og emballasjen pent. Produktet/produktene skal kun pakkes ut eller tas i bruk for å avgjøre om det er ønskelig å beholde de. Dersom angreretten tas i bruk, skal kunden returnere produktet/produktene med alt av tilbehør og – dersom dette er mulig – i original tilstand og forpakning til leverandøren, i samsvar med instruksjoner gitt av leverandøren.

Kostnader

• Dersom kunden benytter seg av angreretten, må han betale for retur av varene.
• Dersom kunden har betalt for varene, skal leverandør betale tilbake beløpet snarest, og ikke senere enn 30 dager etter retur eller avbestilling.

Unntak fra angrerett

• Leverandøren kan avstå fra å tillate angrerett dersom dette tydelig kommer fram i tilbudet, eller senest i god tid før iverksettelse av avtalen.
• Unntatt fra angreretten er bare produkter:
• Som leverandøren har laget etter forbrukerens spesifikasjoner
• Som er helt klart personlige
• Som ikke kan returneres
• Som er prissatt ut fra svingninger i finansmarkedet som leverandøren ikke kan kontrollere
• Unntatt fra angreretten er bare tjenester:
• Der bestemmelsen har begynt med forbrukerens uttrykkelige samtykke før utløpet av avkjølingsperioden.

Fyll ut angreskjemaet vårt for å benytte deg av angreretten.